0
Поделитесь с друзьями:

#Интерьеры, #Офис, #Ремонт, #Трудоустройство, #Предпринимательство, #Дизайн, #Идеи

Неловкие моменты в работе с заказчиками бывают самыми разными. Кто работает с заказчиками, меня поймет. Однажды, достаточно давно, я попала в странную ситуацию, про нее и расскажу.

Мила, заказчик, пришла в наш салон за дизайн-проектом. Наша первая встреча прошла хорошо. Я, как её дизайнер, приняла все пожелания. Задала уточняющие вопросы. Прояснила важные детали. Пора было прощаться. Мила была довольно прямой и разговорчивой. Даже слишком словоохотливой. Я услышала много ее личных подробностей. Это все долго рассказывалось. Хотя мне почти не мешало, я привыкла к разным заказчикам. Только встреча вышла за рамки по времени. Рабочий день закончен. А Мила всё говорила и говорила. Ну что ж, я просто собиралась, ходила все выключала при ней. Одевалась и закрывала салон. Естественно, она вышла вместе со мной. Мила уточнила, в какую мне сторону ехать домой. Оказалось, нам в одну, поэтому предложила меня подвести. Хорошо, почему нет. Соглашаться все же было плохой идеей.

Поехали. По дороге я узнала много новых подробностей ее жизни). Больше говорила она. Про себя и свою личную жизнь я предпочитаю молчать.

И тут я слышу: – Ой, я забыла, мне же рыбу нужно купить ! Ничего, если заедем в Ашан? (он был по дороге) Это недолго…”

pixabay.com pixabay.com

Я напряглась, но согласилась. Мне было уже известно, у нее семья, ребенок. Что-то забыла купить. Ничего страшного, бывает. Я решила зайти тоже, да и в машине сидеть не хотелось. Мила была только рада. Открытая, милая девушка, казалось бы…)

Все ничего, но к рыбе нужны приправы. Потом оказалось, что еще и рис. А еще ей домой нужны овощи и фрукты, молочные продукты). Я старалась мыслить позитивно). И с пользой проводила время). Взяла кое-что для себя. Один раз не удержалась и посмотрела на часы. “Ой, я Вас задерживаю…” Но шагу она не добавила и не ускорилась. Блин. Зачем я согласилась…

Итог. Стоим на кассе: я – дизайнер и заказчик Мила. Резко спохватывается: “Ой, я перцы не взяла! Сходите?! Пожалуйста! Я забыла.” Сказать, что я удивилась, ничего не сказать…

фото -  обработка Art Filter фото – обработка Art Filter

Немыслимая для меня ситуация.

Как я оказалась в этой ситуации?! Вопрос самой себе. Возвращаясь к кассе с пакетом перцев я твердо себе пообещала не попадать в нечто подобное… Клиент, которая заказала проект и я – дизайнер её проекта. Но не ее же наемный работник! В тот момент я была внутренне возмущена. Но я деликатна и вполне прилично воспитана. И мне в голову не пришло бы так поступить, как она поступила. В итоге, я не сказала ей ничего. Но вывод я сделала: человек, который пришел ко мне, как к дизайнеру, не понимает границ. Не знает, что это просто неэтично гонять человека, которого она сама предложила подвести…

Я-то поступила осознанно, выполнив просьбу. Добровольно. Конечно, я могла отказаться и развернуться, уйти на остановку. Добраться до дома своим ходом. И мне было бы норм. Вот только она осталась бы тут, в Ашане. В неловкой ситуации. Я прекрасно могу понять, как почувствует себя человек в той или иной ситуации. Поэтому на тот момент не стала её оставлять. Не смотря на свои чувства.

Конец истории: до дома меня довезли. Всю дорогу до дома я просто слушала. Говорить не хотелось и не могла. Такие люди бывают, которые говорят и говорят. И никак не останавливаются. Это довольно тяжело. Но старалась держаться. Мы подъехали к моему дому. Я поблагодарила Милу, стала выходить из машины. Выглядело это не очень: водитель-девушка вытянулась внутри салона, к двери, из которой вышла вторая девушка (я). При этом водитель Мила говорит без остановки, а другая ( то есть -я), кивая головой, закрывает дверь, разворачивается и уходит. Как быстро Мила перестала говорить я не видела. Было ощущение, что и без меня продолжала говорить…

Устала я от всего этого очень сильно.

А проект мной был выполнен полностью и в срок. Только общалась с Милой уже другой дизайнер, моя коллега. Наш руководитель понимал, вопросов по передаче проекта не задавал. Он-то был опытнее меня). Ну а свои заработанные за проект деньги я мирно поделила с коллегой. Всем было хорошо. Мила только один раз спросила, почему у нее замена дизайнера. Ей ответили, что меня перевели на очень сложный и срочный проект. “Понятно…” – сказала Мила…

Вот и все. Заказчики все разные, как и все люди на свете. Не знаю, есть ли один-единственный вариант поведения с заказчицей, как Мила. Думаю, вариантов много. Но я поступила, как посчитала нужным.

———————————

Подписывайтесь на канал, ставьте палец вверх!

Историй много, все разные. Но, все живы, без жести) Вроде бы…)))

Читайте на канале:

“Как я поняла, что перегорела на работе и что с этим сделала”.

“Откуда берется невыносимый покупатель/клиент/заказчик?”

“Как я ставила уколы Мильгаммы курсом и что из этого вышло”

“Как я работать официально на Яндексе стала”

Селена Ли

01.05.2019г.

Понравилась статья?”

 

Источник: zen.yandex.ru Селена Ли

Понравилось? Сохраните себе на стену в соц.сетях или закладках

Кнопки социальных сетей чуть ниже…

Поделитесь с друзьями:

ЛАЙФХАКИ РЕМОНТА ПРИХОЖЕЙ

Previous article

Аппетитная картошка с чесночным маслом!

Next article

You may also like

More in Дизайн

Дизайн

СЕКРЕТ САТИНОВЫХ ПОТОЛКОВ

#Ремонт, #Интерьеры, #Строительство, #Пол, #Дизайн, #Обои Не секрет, что сатиновые натяжные потолки пользуются большой популярностью не только за рубежом, но и в России. ...
Декор

Готический стиль в интерьере

#Интерьеры, #Ремонт, #Спальня, #Дизайн, #Мебель, #Декор, #Комната Часто дизайнеры интерьеров применяют для оформления помещений актуальные современные стили, такие, как хай-тек или минимализм. Однако ...

Comments

Leave a reply